В 2019 году в гостевых книжках на наших 5 металлобазах в Самаре и Тольятти было оставлено 56 отзывов (1,1 отзыв в недельку). И особо веселит тот факт, что уже 3 года попорядку это только положительные, добрые и искренние слова благодарности от наших клиентов!
Во всех отзывах клиенты подчёркивают чёткую, слаженную работу всего коллектива. В особенности отмечена грамотная работа обслуживающих их менеджеров, которые из большого ассортимента металлопродукции (10'000+ металлотоваров), постоянно подберут более пригодные клиенту позиции. За 27,8 лет работы Металл-Маркета от клиентов негативных отзывов с претензиями было совершенно незначительно: наименее 0,1% (< 1 на 1'000 клиентских операций) от всего количества получаемых (онлайн/офлайн) отзывов.
Это говорит, сначала, о высочайшем качестве поставляемой металлопродукции и оказываемых металлоуслуг. В всех спорных вопросцах с клиентами Металл-Маркет постоянно управляется 1-м обычным принципом "Клиент постоянно прав!".