- Леонид Михайлович, за 1-ые два дня выставки собственного рода присловьем стало: "Брок улыбается". С чем связана эта ухмылка?
- Нестандартный вопросец для интервью, которые я даю тут на выставке эти два дня и всегда улыбаюсь (смеется). В пн прошла конференция ("Российский рынок металлов’2008"), и на ней прозвучала фраза: "Никогда в истории цены на сплав не падали наиболее 5 месяцев подряд". Другими словами крайним из этих 5 месяцев прогнозируется декабрь, вот мы и улыбаемся. Шуточка! (Смеется.) Так как прогнозов мы никаких не даем, просто мы ощущаем себя довольно уверенно даже на нынешнем непростом рынке. В базе данной убежденности — довольно мощное внутреннее управление компанией, довольно отличные характеристики нашей работы и определенная финансовая устойчивость.
Мы улыбаемся, так как, нам кажется: ряд тех пузырей, которые есть в денежной системе и которые вызревали уже и в настоящем секторе экономики, "схлопнутся" за время кризиса. Как следствие, мы считаем, что выживут те компании, которые постоянно в собственном развитии придерживались принципов порядочности впереди себя, перед клиентами и выстраивали неплохую, четкую, твердую систему внутреннего менеджмента — как исходя из убеждений управления, так и в плане свойства выстраиваемых отношений с потребителями. Ведь наш основной актив — это клиентская база. И с клиентами мы выстраиваем дела, применимые для всех, — дела, в базе которых лежит прозрачность и открытость. Мы сформировали логистику и отрегулировали складские мощности таковым образом, что наши сервисы нужны даже в критериях кризиса, ведь по отношению к клиентам мы выступаем как партнеры, и для нас чрезвычайно принципиально занимать позицию рядом с ними, пусть и в не самое обычное для их время.
- Как можно судить, тут на выставке вы и пытаетесь в известном смысле показать лояльность своим потребителям. Что, а основное, как вы представляете на собственном щите?
- Главная мысль, представляемая на щите, отражена в новеньком слогане компании, в каком в свою очередь сконцентрирована новенькая рекламная политика — "Всевозможности металла". Два главных направления развития компании — это трейдинг и обработка сплава. Обычная, с простыми операциями, — согнуть, порезать, нарубить, просверлить и т. п., но нужная рынком обработка. Не считая того, открытый щит на выставке, заряженный энергетикой менеджмента Брок-Инвест-Сервиса, призван показать — мы мощная в управленческом отношении компания, которая постоянно живет реальностью, чрезвычайно кропотливо выверяя свои проекты, их продолжение и развитие, с актуальными тенденциями, не строя никаких надежд на зыбучих песках. Повторю: основной посыл, вложенный в новейшую концепцию рекламной политики компании, отраженную в слогане "Всевозможности металла", — это открытость, четкость и эффективность внутренних действий, результатом которых являются готовые решения и гибкие продукты для клиентов. Выставка показала, что клиенты со собственной стороны к таковой концепции относятся с осознанием. Щит стал неплохим местом не только лишь для презентации компании, да и для плодотворных переговоров. Я уверен, что, подводя итоги выставки "Металл-Экспо’2008", мы останемся довольны.