Идею сотворения своей службы доставки, а потом и собственного автопарка, подсказали клиенты "Брок-Инвест-Сервис" в 1995 г. Один из покупателей обратился с просьбой доставить заказ конкретно на его объект. С этого момента компания начала заниматься доставкой заказов, используя на начальном шаге завлеченный автотранспорт, а с 1997 г. работая с своим автопарком.
Сейчас "БИС-АВТО" осуществляет до 100 доставок в день, перевозит около 150 тыс. т сплава в г. Транспортные ресурсы компании включают три 10-ка специализированных каров различной грузоподъемности (до 25 т ) и длины кузова (до 12 м) — МАЗ-МАНы, Volvo, тягачи Iveco Trakker и др. Так как ценообразование данной сервисы привязано к тоннажу и дальности объекта, наличие машин различной грузоподъемности дозволяет клиенту выбрать более выгодный метод доставки заказанного сплава либо изделия.
Ориентация на удобство клиента стала главным вектором для развития всего автотранспортного направления Брок-Инвест-Сервис. В доставке грузов, как и во всей собственной работе, компания стремится давать клиентам более актуальные сервисы и комфортные решения, для чего же активно изучает потребности заказчиков. Одно из проведенных компанией исследований показало, что 70% клиентов предпочли бы применять для ряда объектов маленькие маневренные авто, так как с длинномерными машинками могут появиться затруднения при подъезде либо развороте в коттеджных поселках и на остальных объектах.
Чтоб улучшить транспортировку заказов, "Брок-Инвест-Сервис" предложил клиентам перевозку шестиметровыми грузовыми авто, обустроенными манипуляторами. Закупка маневренных каров дозволила подвозить грузы фактически к хоть какому строительному либо промышленному объекту клиента и разгружать сплав без помощи других, без использования доборной погрузочной техники.
В 2009 г. Брок-Инвест-Сервис стал оказывать сервисы по перевозке грузов не только лишь своим клиентам, да и посторонним заказчикам из различных отраслей рынка. В текущем же году в критериях роста спроса на металлопродукцию и роста размера заказов, компания выстроила систему стабильной работы с наемным транспортом в вариантах нехватки собственных ресурсов либо при доставке в регионы, удаленность которых от Москвы составляет наиболее 250 км.
Техническое состояние каров и полуприцепов "БИС-АВТО" соответствует всем европейским эталонам. Ежеминутный контроль движения грузов осуществляется при помощи программ спутникового слежения. При организации логистической системы Брок-Инвест-Сервис вначале исходил из принципов оперативности и точного соблюдения сроков. Доставка осуществляется в комфортные для клиента временные интервалы. К примеру, понимая, что ряду строй компаний сплав нужен для работы утром, компания предоставляет и эту услугу — в 7-8 часов утра груз выгружается на строительной площадке заказчика. Не считая того, компания пристально смотрит за возможными переменами в нормативно-правовых актах, касающихся передвижения большегрузного автотранспорта по Москве в 2011 г. Брок-Инвест-Сервис готов оперативно корректировать деятельность автопарка и персонально подступать к каждому заказу, чтоб данные конфигурации не отразились плохо на клиентах компании.
"Услуга доставки заходит в комплекс услуг Брок-Инвест-Сервис и дозволяет компании продавать не попросту сплав, а полный продукт — сплав, обработку, доставку и денежные сервисы. Данное предложение является нашим конкурентноспособным преимуществом, дозволяет клиентам сэкономить на содержании и обслуживании собственного автопарка, не хранить сплав на объекте, а получать его в точно определенные сроки. Клиенту выгодно получать весь комплекс услуг в одном месте", — объясняет Леонид Комаровский, директор по маркетингу компании.