Группа ММК и Центр технологий роботизации «Некст» (поставщик инноваторских для ММК) представили ИТ-сообществу проект «Цифровой двойник ОЦО» — 1-ый в Рф кейс внедрения виртуального ассистента в финансово-учетные процессы целой группы компаний. Презентация свершилась в Москве в рамках бизнес-конференции «Национальный эталон цифровой бухгалтерии: Как это сделал ММК», которая собрала топ-менеджеров по денежным и IT-направлениям огромнейших русских компаний.
Посреди их МТС, Газпром, Силовые машинки, Schneider Group, Северсталь, Гринфин, Х5 Group, ВТБ, Металлоинвест и остальные большие компании.
Мероприятие прошло в формате «без воды», другими словами, было насыщено практическими инсайтами от ММК, живым обсуждением и нетворкингом.
О сущности цифрового решения собравшимся поведал директор по экономике ПАО «ММК» Андрей Еремин.
«Цифровой двойник ОЦО» – это проект внедрения аналитики бизнес-процессов в ООО «ММК-Учетный Центр» - общего центра обслуживания (ОЦО), выполняющего функции бухгалтерского и налогового учета для Группы ММК.
В данном случае компания в первый раз употребляла технологию Task Mining, которая дозволяет бизнесу увеличивать точность принимаемых решений, сокращать операционные издержки, выпутывать ресурсы для остальных стратегических задач.
Task Mining при помощи цифрового двойника фокусируется на детализированном анализе действий служащих и трудозатрат, фиксируя 100% выполняемых операций.
А именно, речь идёт о таковых моментах как ожидание ответа от информационных систем, время на совещания по видеосвязи и переписку по рабочим вопросцам, работе в офисном и вспомогательном программном обеспечении.
Все приобретенные данные дополняются информацией о настоящем количестве приготовленных документов.
Директор ООО «ММК-Учетный Центр» Оксана Самойлова уточнила, за три года реализации проекта особый виртуальный двойник оцифровал 1800 операций, собрал 300 Гб текстовых данных, проанализировал 480 тыс.
часов работы 490 служащих, были сделаны виртуальные модели порядка 200 оказываемых услуг.
Это посодействовало оценить текущую эффективность действий, выстроить механизм их непрерывного улучшения при помощи автоматизации и роботизации.
Посреди главных результатов проекта – на сто процентов прозрачная и конкурентоспособная модель формирования настоящей стоимости бухгалтерских и денежных услуг на базе фактических трудозатрат.
Директор ООО «ЦТР «Некст» Миша Верисов, говоря о проекте, особо отметил, что «Цифровой двойник ОЦО» - это решение, которое обеспечило ММК прорывную скорость обработки данных и аналитики, и в прошлому году было отмечено самой престижной отраслевой ИТ-премией CNews Awards.